Когато сме закупили организирано пътуване, което включва самолетни билети и хотелско настаняване – законът е категоричен, че до момента на отпътуването имаме право да прекратим договора с туроператора и да получим обратно парите си. Това обясни пред bTV председателят на Комисията за защита на потребителите – Димитър Маргаритов.
Неговото изказване дойде във връзка с новия коронавирус, който зарази хиляди души, основно в Китай. От Световната здравна организация заявиха, че няма нужда от масово спиране на международните пътувания заради заразата, но много българи се отказват от екскурзиите си до Китай и региона.
Маргаритов подчерта, че е добре пътуванията да се разделят на две – пакетно или индивидуално.
За пакетните пътувания има и допълнителна възможност при непредвидени обстоятелства, като тези с коронавируса, потребителите да анулират пътуването и да си получат парите.
