Директива (EС) 2018/1972 на Европейския парламент и на Съвета от 11 декември 2018 г. за установяване на Европейски кодекс за електронни съобщения, задължава държавите-членки да гарантират, че всички потребители на техни територии имат достъп до наличните услуги за достъп до интернет и услуги за гласови повиквания/съобщения. В тази връзка твърденията, че отнемането на разрешенията на операторите ще остави потребителите без мобилни услуги не отговарят на истината, казва Мария Филипова, председател на КЗП.
Комисия за защита на потребителите цели операторите да спазват стриктно влезлите в сила решения на съда, с които като правилни и законосъобразни са били потвърдени заповеди за забрана на нелоялни търговски практики. Именно това е и причина да се търсят подходящи възпиращи мерки, ако трябва чрез изменение или допълнение на разрешенията на мобилните оператори, за да спазват влезлите в сила заповеди, както и разпоредбите на потребителското законодателство.
Неоснователни са твърденията за липса на отговорност от моя страна като председател на КЗП за предприетите до момента действия, които са изцяло законосъобразни, в рамките на правомощията на КЗП и целят да защитят потребителските интереси чрез привеждане на дейността на мобилните оператори в съответствие с разпоредбите на Закона за защита на потребителите, допълва Филипова.
