Мобилното приложение дава възможност за директен чат с избран съветник
Великотърновски общински съвет въвежда мобилно приложение за комуникация между общински съветници и граждани. Новата платформа е достъпна за безплатно изтегляне и ползване в електронни магазини Google Play и App Store. А на уеб адрес savet.veliko-tarnovo.bg и www.veliko-tarnovo.bg, гражданите могат да намерят допълнителна информация за функционалности, предимства и начини за ползване на приложението. Платформата предлага оптимизирана комуникация и активен диалог, създава нови възможности за взаимодействие между гражданското общество и Великотърновски общински съвет, улеснява и насърчава активното участие в обществения живот, изброяват от местната управа.
Софтуерното решение оптимизира процесите по комуникация за възникнал проблем, улеснява намирането на информация за заседания, конкретни документи от съответно заседание на постоянна комисия или сесия, с възможност за проследяване в реално време на заседания на живо.
Функционалността за провеждане на дигитален разговор с общински съветници дава възможност за директен чат с избрани съветници относно разрешаване на въпроси и проблеми. Опцията за директен чат с общински съветник осигурява и улеснява връзката с местната власт, като позволява задаването на въпроси и получаването на отговори в реално време. Прикачването на изображения към съобщенията предлага допълнително удобство за потребителите, особено полезно за онагледяване на проблеми или предложения.
Достъпът до комисии и съветници осигурява лесна навигация в структурата, като гражданите могат бързо да намерят данни за различни комисии, техни функции и членове, което прави взаимовръзката много по-ефективна. С подобряване на взаимодействието и прозрачността в управлението гражданите могат да проследят кои са отговорните лица в дадена комисия, какви решения вземат, като информацията укрепва доверието в институциите и насърчава отговорността и ангажираността на съветниците. Лесният достъп до материали и протоколи, свързани със заседанията, осигурява възможност за намиране на документи, като дневен ред на заседание, решения от комисии, предложения от съветници и др.
Удобната функционалност за търсене реализира бърз достъп до документи, като позволява на гражданите лесно да намират нужното чрез филтриране и търсене по ключови думи, независимо дали става въпрос за протоколи от заседания, решения на комисии или друго, а прегледът и изтеглянето на документи осигуряват бърз и удобен достъп до важна информация, спестявайки време и усилия.
Чрез персонализирани известия в реално време приложението предлага възможност за абонамент на информация към комисии, като гражданите получават известия за качени нови документи и предстоящи събития, относно проследяване на всички важни процеси. Въведена е и опция за абонамент към конкретни комисии, като всеки потребител може да избира как и кога да бъде информиран за предстоящи заседания към дадена комисия, и да получава известия в различни времеви периоди, допълват специалистите.
Улеснената регистрация е проектирана да бъде бърза и интуитивна, позволявайки на потребителите да създадат свой личен профил с минимални усилия. Потребителите имат пълен контрол на профила си, като могат лесно да редактират личните си данни или да изтрият профила си, което осигурява защита и сигурност на информацията.
