Причината - отказан достъп на инкасаторите до общия и индивидуалните водомери
"Софийска вода" открила, че в много обявени за необитаеми жилища всъщност се ползва вода.
“Софийска вода” започва поетапни проверки на случаите с високи сметки за вода заради повишено общо ползване в блока. Инспектират се сгради с над 20 имота, в които начислените общи нужди са над 20% и са фактурирани сумарно над 400 куб. метра вода.
Вече са предприети две специализирани проверки в бл. 40 в жк “Младост 1” и в блок 18 в кв. “Сухата река”. И в двата случая общите водомери, които са собственост на дружеството, са изправни и отчетените данни са коректни.
Установените завишени сметки за вода са заради фактуриране на общи нужди за по-дълъг период назад във времето. В единия случай той е 6 месеца, а в другия - 1 година.
Причината е системно неосигурен достъп на инкасаторите от страна на живеещите в сградите както до общите водомери, така и до индивидуалните.
В подобни случаи “Софийска вода” следва процедура, първата стъпка от която е писмено известие до клиентите за голямата разлика. Следват специализирани проверки на няколко етапа: анализ на данните в системата на дружеството, проверка на измервателния уред, собственост на оператора, т.е. общия водомер.
Прави се и пълна комплексна проверка на място с обход и реален отчет на водомерите на всички в сградата. Дружеството оказва съдействие за обследване на техническото състояние на сградната инсталации за евентуални течове. При доказана неточност по вина на дружеството се прави корекция и се издават нови фактури.
От “Софийска вода” коментираха, че напоследък най-вече в кварталите с високо строителство и много живеещи тези случаи не са изключение. От началото на годината досега са направени 40 такива проверки. Отделно в сгради с по-ниски показания на общия водомер са направени 303 проверки.
Резултатите показват, че най-вече има недобро състояние на вътрешната инсталация и много течове по нея. Понякога в такива сгради водата от общите помещения се ползва нерегламентирано и без да има открита партида. Има и доста имоти, в които изобщо не са монтирани индивидуални водомери, а и такива с жилища, които са обявени за необитаеми, но се оказва, че се ползва вода.
