Джипита от Пловдив: Нямат край проблемите с електронните направления
Не могат да издават документи на украински бежанци
Проблемите с издаването и обработването на електронни направления за преглед при специалист в Пловдив продължават и техният край не се вижда. Те засягат не само местните жители, а и украинските бежанци, които са в града. За това алармираха местни лични лекари. От първи юни дигитализацията влезе в ход и тази услуга трябваше да бъде само онлайн.
"Някои специалисти връщат наши пациенти, които са били преглеждани от техни заместници, тъй като се стига до разминаване в данните им и системата блокира", коментира общопрактикуващият лекар д-р Александър Калайджиев.
Той добави, че е има проблем с бежанците от Украйна. Оказва се, че при влизането им в България, те са регистрирани най-напред с фамилните си имена. Никой обаче не е предупредил личните лекари за това.
"Аз имам 14 пациенти от Украйна. Записах ги най-напред с личните им имена, както българите. Наложи се да издам направление на дете за невролог и не успях, тъй като в националната информационна система се оказа, че няма такъв човек. Сега чакаме да решат проблема, за да може да си вършим нормално работата", добави д-р Калайджиев. Той и колегите му са категорични, че е трябвало да има пробен период преди пълното въвеждане на електронната система за направленията, за да се видят видят проблемите и да бъдат отстранени. Сега това ще става в движение, с много загуба на време и ядове на пациенти и джипита.
Председателят на Регионалната колегия на Българския лекарски съюз д-р Георги Цигаровски съобщи и за друг проблем.
"Софтуерът на някои от ДКЦ-та не може все още да разчете електронните направления, които издаваме и се стига до връщането на пациентите. За да избегна това издавам документ на хартия с националния му референтен номер", заяви той.
И при него има проблеми с пациентите от Украйна, които са регистрирани у нас най-напред с фамилните си имена.
"Вече въвеждаме в друга електронна система данните на хората с ТЕЛК, които ни отнема до 30 минути. Другите пациенти, дошли на преглед се принудени да чакат и някои от тях недоволстват", добави д-р Цигаровски. Той се надява проблемите на електронизацията да се решат бързо, за да спадне напрежението сред лекарите и пациентите.